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Häufig gestellte Fragen (F.A.Q.)

Abos, Credits, Kostenlos?

Wie und wann kann ein Abo gekündigt werden?

Ein Abo kann online direkt über das Kundenkonto gekündigt werden. Die Laufzeit eines Abos beträgt immer ein Jahr. Falls Sie das Abo nocht mehr verlängern möchten, muss dieses spätestens 20 Tage vor Beginn der neuen Periode gekündigt werden. Sie erhalten 30 Tage bevor sich ein Abo automatisch verlängert eine Benachrichtigung per E-Mail.

Ist ein Wechsel von einem Abo zu Credits möglich?

Ja, das ist möglich. Kündigen Sie dazu Ihr Abo direkt online. Weitere Informationen zu der Kündigung eines Abo finden Sie auch unter «Wie und wann kann ein Abo gekündigt werden?». Sobald Ihr Abo gekündigt und die Aboperiode abgelaufen ist, wird Ihr Benutzerkonto automatisch zur kostenlosen Variante umgewandelt. Sie können nun Credits kaufen.